和歌山のDX推進・デジタルトランスフォーメーション支援

「DX」という言葉自体は気にしなくて大丈夫です。やることはシンプルで、紙やExcelで回している業務のうち、一番負担の大きいところをデジタルに置き換えるだけです。ある製造業の会社では、毎月まる2日かけていたExcelの在庫集計をシステム化して、2時間で終わるようになりました。大企業がやるような全社変革の話ではなく、「この作業がなくなったら楽なのに」を一つずつ潰していくのが、中小企業のDXの現実です。

むしろ、IT担当者がいない会社のほうが支援する機会が多いです。ただし、現場の業務を一番知っているのは社員の方々なので、最初のヒアリングと運用テストには協力してもらう必要があります。逆に言えば、そこさえご協力いただければ、技術的なことはすべてこちらで対応します。操作マニュアルの作成も行いますし、導入後に「使い方がわからない」とご連絡いただければすぐに対応いたします。

DX導入でよくあるパターンです。原因は多くの場合、「現場の意見を聞かずにシステムを入れた」か「一気に全部変えようとした」のどちらかです。私たちの進め方では、まず現場の担当者に「今何が面倒か」を直接聞くところから始めます。そして、一番困っている業務1つだけを先にシステム化する。全部を一度に変えません。小さく入れて、現場が「これは前より楽だ」と実感してから次に進む。ある建設関連の会社では、最初は工事の進捗管理だけシステム化して、現場が慣れてから顧客管理、見積もり管理と広げていきました。結果的にそのほうが定着します。